Discretyבדיקת אנוש ואימות אימיילפרטיות כברירת מחדל • פרופילים למשתמשים רשומים
דף הביתחיפושPremiumלמה Discrety?שאלות נפוצותהתחברותהרשמה
שקיפות בתשלומים

ביטול מנוי והחזרים

בקשות ביטול והחזר יטופלו בהתאם לדיני הגנת הצרכן החלים בישראל.

01

ביטול מנוי

  • אפשר לכבות חידוש אוטומטי דרך החשבון.
  • לאחר כיבוי החידוש, הגישה תישאר פעילה עד סוף התקופה שכבר שולמה.
  • זכות ביטול סטטוטורית תחול לפי התנאים והמועדים הקבועים בדין.
02

שירות שכבר החל

  • כאשר השירות כבר החל, ניתן יהיה להביא בחשבון את החלק היחסי שכבר סופק, רק במקרים ובמידה שהדין מתיר.
  • דמי ביטול, אם יחולו, לא יעלו על הסכום המותר בדין.
03

בקשה בתוך 24 שעות

  • המערכת רשאית להעניק החזר מלא מרצון בתוך 24 שעות אם כמעט שלא נעשה שימוש ב־Premium.
  • מדיניות שירות זו אינה מחליפה ואינה מצמצמת זכויות חובה על פי דין.
04

הגשת בקשה

  • אפשר לפנות דרך החשבון או בדוא״ל support@discrety.com.
  • יש לציין את כתובת החשבון ומזהה התשלום, ללא מסירת פרטי כרטיס מלאים.